Köpvillkor

 

Kampanj!
Fraktfritt på alla ordrar oavsett ordervärde!
Gäller tom 2011-09-16 

Frakter
Frakt tillkommer på alla ordrar, undantaget om varorna hämtas i vår lagerbutik.
Aktuell fraktkostnad ser du direkt uppe i högra hörnet när du lägger en produkt i varukorgen. 
Frakten ligger mellan 129 kr-299 kr beroende produkt.
Vill du använda ett eget fraktbolag, kontakta oss så löser vi det.

Alla leveranser sker med DHL eller Schenker beroende på längd av order.
Alla leveranser aviseras för att säkeratälla att ni finns på plats på adressen.

Leveranstid
Normalt har du ditt paket inom 3 arbetsdagar dagar. 
Om vi av något skäl inte kan leverera dina produkter i tid så tar vi kontakt med dig och du kan då ta ställning hur du vill göra med din order. Om du ej vill vänta på produkterna kan du häva ditt köp utan några kostnader.
Har du valt att hämta i vår lagerbutik på Selaövägen 1, Högdalens industriområde har vi det mesta hemma, annars är leveranstiden sällan längre än 2 dagar.
Vi hör av oss när produkterna finns hemma.

Betalning/priser

Samtliga priser visas inklusive moms. Ändras momsen förbehåller vi oss rätten att ändra våra priser till motsvarande momssats.

Följande betalningsalternativ är möjliga att välja:

Kontant/faktura/VISA-MasterCard betalning vid avhämtning

Förskottsbetalning

Betalning med kort
Betala med VISA eller MasterCard

Faktura - betala om 14 dagar
Du får en faktura till din adress och betalar den inom 14 dagar.
Vi använder oss utav Fakturera mig / Klarna, läs mer om villkoren direkt på deras hemsida www.klarna.se 
Faktureringsavgift 29 kr inkl. moms tillkommer.

Vid köp genom Klarna Faktura - betala om 14 dagar levereras produkterna endast till den adress där företaget är registrerat, detta för att förhindra bedrägerier. Vill du ha leveransen till någon annan adress väljer du förskottsbetalning eller VISA/MasterCard.

Betalning med kontokort 
Vi erbjuder dig ett säkert betalningssätt för kort genom SveaWebPay/Auriga ePayment. Vi tar VISA samt Mastercard. Kortköpen sker direkt hos vår leverantör av kortbetalningar och är krypterad enligt gällande standard och regler. TBX Stockholm AB/proffslast.se handhar inga kortnummer.

Garantier
2 års garanti.

Beställningar utanför Sverige
För tillfället levererar vi ej utanför Sverige.

Ångerrätt
Ångerrätt är 30 dagar efter det att varorna är mottagna. Retur sker endast om varan är obrukad. 
Återbetalning sker härvid av varans pris. 
Kunden svarar för returfrakten. Kontakta oss innan du returnerar varan.

Reklamationer
Vid reklamation av produkt, kontakta oss.
Om paketet är skadat vid leverans ska du genast göra en reklamation hos ditt utlämningsställe/chaufför. För att vara på den säkra sidan bör du ha som vana att Alltid se över emballaget när du hämtar ditt paket. 
Vi står i dessa fall för returfrakten.

Outlösta paket
Vi förbehåller oss rätten att debitera dig kostnaderna för returfrakt. Du kommer att bli debiterad den faktiska fraktkostnaden vid outlösta paket.

Orderbekräftelse
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via e-post med information om din beställning.
Ta för vana att alltid kontrollera din orderbekräftelse så att allt ser OK ut, skulle det vara något du undrar över så kontakta vår kundtjänst omedelbart.
Det är bra om du sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med kundtjänst, när du kontaktar oss är det bra om du har kundnr/ordernr antecknat.

Personuppgifter
Företaget är personuppgiftsansvarig för behandling av de personuppgifter som Du som kund lämnar till oss. Dina personuppgifter kommer aldrig att lämnas ut till 3:e part.

Försäljning till minderåriga
TBX Stockholm AB säljer EJ till minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande.

Tvist
Vid eventuell tvist följer TBX Stockholm AB alltid Allmänna Reklamationsnämnden rekommendationer.

OBS! Alla försök till bedrägeri polisanmäls.

Öppettider/adress/telefon
Aktuella öppettider hittar du under rubriken "Lagerbutiken" i menyn till höger eller så klickar du här.

proffslast.se drivs av:

TBX Stockholm AB
Org. nr 556826-8238
Bläcksvampsvägen 37 (OBS! Ej besöksadress, se Lagerbutiken)
141 60 Huddinge
08-410 967 00 - 0708-11 59 00
info@proffslast.se